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　　為構(gòu)建良好的營業(yè)環(huán)境，切實提高服務(wù)質(zhì)量和運營效率，區(qū)域經(jīng)銷商在東北地區(qū)率先投入使用銀行手表型移動式呼叫器，其便捷的操作方式和高效的運作模式，為東北經(jīng)銷商爭創(chuàng)旺季開門紅奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　一、多鍵一體，靈活選擇。

　　區(qū)域經(jīng)銷商使用的手表型移動式呼叫器KR---C166包括166個發(fā)射器，和5個遙控管理器。13個按鍵器均設(shè)有授權(quán)、大堂和理財三個選鍵，柜員人手一個，根據(jù)現(xiàn)場實際需求第一時間靈活選擇、及時呼叫;5個手表式接收器分別由3個運營主任，1個大堂經(jīng)理，1個理財經(jīng)理隨身佩戴。

　　二、及時呼叫，方便快捷。

　　柜員根據(jù)現(xiàn)場需求，按授權(quán)鍵呼叫運營主任進(jìn)行授權(quán)或者其他業(yè)務(wù)處理;柜員在客戶需要幫助或遇到難以溝通的問題時，按大堂鍵呼叫大堂經(jīng)理幫助柜員與客戶進(jìn)行溝通，更能在關(guān)鍵時刻使大堂經(jīng)理第一時間趕到現(xiàn)場安撫客戶情緒，有效避免投訴;柜員在發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶時，按理財鍵呼叫理財經(jīng)理跟潛在大客戶和優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行深入專業(yè)交流，有效促進(jìn)營銷。手表式接收器通過電子顯示屏在聲音和振動的提示下同步接受按鍵信息，持表者根據(jù)所顯示的數(shù)字確認(rèn)呼叫柜員，第一時間趕到現(xiàn)場，方便快捷。

　　三、遏止喧嘩，安靜高效。

　　銀行手表型移動式呼叫器的投入使用取代了大聲喊叫和電話呼叫，一舉避免了大聲喊叫破壞營業(yè)環(huán)境和電話呼叫麻煩而不及時的雙重弊端，對于有效遏止喧嘩，構(gòu)建良好的運營環(huán)境，起到了重要的作用，切實提高了服務(wù)質(zhì)量和運營效率，深得一線員工和廣大客戶的喜愛和贊賞。