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      普通的餐飲店，往往在就餐高峰時(shí)期，餐廳里等待點(diǎn)餐、排隊(duì)結(jié)賬的顧客都非常的多，給顧客帶來(lái)了很不好的服務(wù)體驗(yàn)。這種現(xiàn)象的發(fā)生，有可能會(huì)導(dǎo)致老顧客的流失，更會(huì)造成新顧客不敢進(jìn)店消費(fèi)的情況。針對(duì)這一情況，刻銳研發(fā)了一款無(wú)線(xiàn)呼叫服務(wù)器。

 

      無(wú)線(xiàn)呼叫服務(wù)器提供餐廳即時(shí)的服務(wù)，能有效幫助服務(wù)人員，不造成忽略客人服務(wù)需求，在最省的人力資源下，保證客人得到最貼心、最迅速即時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本次推薦的這款C1999呼叫器，除了外觀靚麗外，這款產(chǎn)品功能也比較強(qiáng)大。

 

      無(wú)線(xiàn)呼叫服務(wù)器產(chǎn)品外觀比較靚麗，黑白設(shè)計(jì)讓文字顯示更加醒目，當(dāng)呼叫器呼叫時(shí)，可顯示呼叫號(hào)碼及呼叫類(lèi)型（服務(wù)、點(diǎn)菜、結(jié)賬、取消）。待機(jī)時(shí)，顯示編輯的內(nèi)容信息。此顯示屏可接999個(gè)呼叫按鈕。在設(shè)置時(shí)可以通過(guò)配備的搖控器進(jìn)行設(shè)置。

 

      深圳意粉屋是一家意式的西餐廳，“簡(jiǎn)單高品質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)多元化”是意粉屋餐廳崇尚的理念，餐廳將經(jīng)典與時(shí)尚的元素相結(jié)合融入傳統(tǒng)菜肴中，開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單而不失高貴品質(zhì)的菜肴，讓食客的每一次用餐都成為他們品味生活的一部分，不斷引領(lǐng)和激發(fā)食客們對(duì)高品質(zhì)生活的追求。

 

      未使用無(wú)線(xiàn)呼叫服務(wù)器前：

      客戶(hù)：客戶(hù)需要服務(wù)時(shí)，尋找服務(wù)人員不方便，影響客戶(hù)時(shí)間；客戶(hù)選擇呼喊時(shí)，就餐期間比較吵鬧，服務(wù)員很多時(shí)候聽(tīng)不清，不能及時(shí)的跟進(jìn)服務(wù)，目標(biāo)性也不強(qiáng)。反復(fù)呼喊，即破壞客戶(hù)的就餐心情又影響了餐廳的服務(wù)形象。這樣，增加了客戶(hù)和餐廳之間的摩擦，也影響了餐廳的經(jīng)濟(jì)效益。

 

      經(jīng)營(yíng)者：首先：閑時(shí)服務(wù)員人數(shù)過(guò)多，但在忙時(shí)又不夠用。一方面由于就餐人數(shù)多，呼喊服務(wù)員有距離限制，因此雇傭的服務(wù)員也比較多，開(kāi)支大；另一方面：包間服務(wù)經(jīng)常出現(xiàn)漏單情況，多位服務(wù)員在服務(wù)一個(gè)包間的時(shí)候，其他包間需求服務(wù)，不能及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)需求，客戶(hù)投訴嚴(yán)重。其次：經(jīng)理與領(lǐng)班之間的溝通不暢。經(jīng)理只能來(lái)回巡視，但仍有照顧不到的情況發(fā)生。

 

      使用無(wú)線(xiàn)呼叫服務(wù)器后：     

 

      客戶(hù)：千呼萬(wàn)喚，不如一按，避免了客戶(hù)喊叫服務(wù)員的尷尬；當(dāng)需要服務(wù)時(shí)，餐廳能及時(shí)的服務(wù)到位，不耽誤用餐時(shí)間；結(jié)賬時(shí)更加方便，大大增加了客戶(hù)的回頭率。

 

      經(jīng)營(yíng)者：提高服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度，營(yíng)造更好就餐環(huán)境，提升餐廳形象；減少服務(wù)人員，降低開(kāi)支，方便管理。

 

      根據(jù)多家餐廳提供的數(shù)據(jù)和我們業(yè)內(nèi)人士的統(tǒng)計(jì)，使用無(wú)線(xiàn)呼叫服務(wù)器的商家比其周邊的餐廳客戶(hù)上座率提高了22%，餐飲供應(yīng)的銷(xiāo)售額提高了27%，客戶(hù)的回頭率增加了35%。

 

      無(wú)線(xiàn)呼叫服務(wù)器現(xiàn)在已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)餐廳必不可少的硬件設(shè)施，其實(shí)用性、方便性、時(shí)尚性毋庸置疑。目前，在深圳市的多家餐廳都已經(jīng)安裝了該設(shè)備，例如，啪啪嘶，媽媽手等，其效果有目共睹。

 

      這款無(wú)線(xiàn)呼叫服務(wù)器，服務(wù)容量大，特點(diǎn)鮮明，而且在使用上，也十分的方便，對(duì)于餐館，旅店，歌廳等服務(wù)場(chǎng)所來(lái)說(shuō)是個(gè)十分不錯(cuò)的選擇。無(wú)線(xiàn)呼叫服務(wù)器的應(yīng)用，給原本喧囂的環(huán)境增添了一份優(yōu)雅與文藝，顧客也能安靜的享受屬于自己的慢時(shí)光。